З 19 по 26 вересня пройшли підвищення кваліфікації наукові співробітники музеїв області. Під час навчання коуч- тренер з м. Києва Ольга Зайченко провела тренінг «Клієнторієнтованість та конкурентоздатність музею», який має допомогти працівникам у розвитку навичок співробітництва з клієнтом. Конкурентна перевага залежить від здатності зрозуміти клієнта , задовільнити його інтереси та потреби.
В рамках навчання було організовано виїзне заняття до музеїв м. Києва: Національний музей історії України, Довженко-Центр музей кіно, музей історичних коштовностей, музей води, надсучасний музей «Становлення української нації», де представлена історію нашого народу та наших пращурів у 110-ти 3D фігурах видатних українців, діорамах, мапах, картинах, починаючи від розбудови Київської Русі і до сьогодення.
Слухачі ознайомилися з методикою комплектування основних музейних фондів, особливостями створення експозицій, оформлення виставкових площин, переглянули музейні експонати.